Anlaşmazlık çözümü

Anlasmazliklarin büyük cogunlugu mesajlaşarak cozuluyor. Beklentinizi somut örnekle anlatmak, karşı tarafin ne yapmasi gerektigini net kilar. Revizyon hakkiniz varsa önce onu kullanin.

Cozulmezse sipariş sayfasından anlaşmazlık açabilirsiniz. Bu noktada:

• Sipariş dondurulur, otomatik tamamlanma durur
• Emanetteki tutar oldugu yerde kalır
• Destek ekibimiz iki tarafı da dinler

Durumu detayli ve somut anlatın. Ekran goruntusu, teslim edilen dosya ve yazışmalar karar sürecini hizlandirir.

Ekibimiz sipariş kaydini, teslimatlari ve tüm yazismalari inceler. Sonuca göre tutar aliciya iade edilir, freelancer'a ödenir veya iki taraf arasında paylastirilir.

Yazismalarin platform içinde kalmasinin en somut faydasi burada ortaya çıkar: platform disina tasinan gorusmeler kanit olarak degerlendirilemez.